Технолог Елена Куликова — эксперт по клинингу и контролю качества

Опыт в клининге и контроле качества

Елена Куликова — Автор и эксперт блога о профессиональной уборке клининговой компании «ЭкспертЧистоты».

В клининг Елена пришла не из офиса. Много лет она работала выездным клинером: квартиры после ремонта, поддерживающие и генеральные уборки, сложные заказы с застарелыми загрязнениями в запущенных квартирах, после пожаров и потопов, большие окна и новостройки, где уборка превращается в полноценный проект. Этот опыт стал основой ее сегодняшней работы.

Сейчас Елена отвечает за стандарты клининга внутри нашей компании: обучает сотрудников, помогает разбирать нестандартные ситуации на объектах и контролирует качество выполненных работ. Многие рекомендации в статьях появились после реальных заказов, когда приходилось искать решение прямо на месте, а не по инструкции из интернета.

В блоге она рассказывает простым языком о вещах, с которыми клинеры сталкиваются каждый день: чем безопасно мыть разные поверхности, почему появляются разводы на стеклах, как ухаживать за кухней после ремонта и какие ошибки чаще всего делают при самостоятельной уборке. Это не теоретические советы, а наблюдения из практики — что работает, а что нет.

В работе специализируется: контроль качества уборки квартир, обучение клинеров, сложные загрязнения после ремонта, профессиональное мытье окон, подбор химии и технологий уборки.

Услуги, которые курирует Елена: Уборка после ремонта, генеральная уборка, уборка запущенных квартир, мойка окон.

Весь практический опыт Еленой был получен на выездных объектах компании в Москве и Московской области.

Рекомендации технолога по уборке

• На что обращать внимание при приемке уборки
• Какие ошибки чаще всего допускают клинеры
• Как понять, что уборка после ремонта выполнена правильно
• Когда нужна именно генеральная, а не поддерживающая